出口跨境電商刻畫企業(yè)品牌之路的攻略

億邦動力網(wǎng) 【編者按】喊了這么多年出口電產(chǎn)品牌才是未來，或許現(xiàn)在那個“未來”真的來臨了。有的賣家現(xiàn)已早早布局，也有賣家后知后覺才剛意識到品牌重要性。在途徑越趨鼓舞賣家樹立品牌的環(huán)境下，出口賣家該怎么起步自己的“品牌路”呢？ 途徑為了品牌布置了什么？ 關(guān)于大部分賣家而言，途徑是跨境電商事務(wù)的重要組成部分。也是途徑開端布置品牌戰(zhàn)略讓出口電產(chǎn)品牌真實(shí)開端興起的。 但不同途徑對品牌的了解和布置都不同，賣家還需針對不同途徑進(jìn)行不同的戰(zhàn)略調(diào)整。那在出口品牌興起的年代，各大途徑都做了什么呢？ 亞馬遜 關(guān)于亞馬遜而言，在7月正式曝光的品牌旗艦店成為其品牌戰(zhàn)略的中心之一。據(jù)亞馬遜官方介紹，亞馬遜品牌旗艦店(AmazonStore)是一個免費(fèi)的自助服務(wù)產(chǎn)品，答應(yīng)賣家規(guī)劃和創(chuàng)立多個品牌旗艦店頁面在亞馬遜來展現(xiàn)您的品牌視覺形象、產(chǎn)品功用賣點(diǎn)和價值理念。 其詳細(xì)的功用包含： 1.賣家將具有自己專享的亞馬遜鏈接； 2.多頁面體會，答應(yīng)最多三層的內(nèi)容以展現(xiàn)品牌和產(chǎn)品； 3.支撐多種方法的展現(xiàn)，如文字、圖片和視頻，而且能夠依據(jù)模板自界說頁面布局； 4.供給用于優(yōu)化旗艦店流量的陳述東西； 5.支撐交際媒體共享，完成站外引流。 現(xiàn)在，關(guān)于什么樣的賣家能夠樹立品牌旗艦店，亞馬遜并沒對外發(fā)布詳細(xì)規(guī)矩。但從其描繪上看，品牌旗艦店更多像是一個東西，并不必定會有流量歪斜。實(shí)際上，亞馬遜我國副總裁及亞馬遜“全球開店”亞太區(qū)負(fù)責(zé)人戴竫斐也曾向億邦動力網(wǎng)著重，流量資源歪斜的方法會危害途徑的公平性，關(guān)于亞馬遜來說，只要是高質(zhì)量的產(chǎn)品，無論是來自品牌商、制作商或交易商，其都?xì)g迎。 eBay 在本年4月，eBay正式發(fā)布其品牌戰(zhàn)略。依據(jù)eBay大中華區(qū)CEO林奕彰的描繪，eBay品牌戰(zhàn)略首要會集在兩點(diǎn)。 榜首是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。讓賣家刊登的產(chǎn)品具有相應(yīng)的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)特征，讓外部的閱讀查找引擎更簡略查找到賣家的產(chǎn)品。這樣，當(dāng)顧客想購買一個產(chǎn)品時，輸入相應(yīng)特征之后立刻就能呈現(xiàn)賣家品牌相關(guān)的內(nèi)容。 第二是促銷東西。首要eBay會樹立專項(xiàng)資金跟賣家協(xié)作買流量，包含旅行交際媒體和外部的流量端做營銷，打造賣家的品牌。與此一起，也會給賣家敞開站內(nèi)的廣告，并推出優(yōu)惠券系統(tǒng)、促銷刊登、新的買賣API等營銷東西。 速賣通 相關(guān)于亞馬遜和eBay，速賣通在品牌戰(zhàn)略上走得愈加完全，所采用的辦法也更多。 首要是資源歪斜。在上一年4月宣告要完成全途徑產(chǎn)品商標(biāo)化后，一切速賣通大型活動開端只答應(yīng)有品牌的商家參加。與此一起，顧客在查找品牌關(guān)鍵詞的時分會有店肆直達(dá)通道，一切流量中優(yōu)先引薦-協(xié)助保護(hù)品牌知識產(chǎn)權(quán)，保護(hù)品牌內(nèi)容等。此外，速賣通還樹立了“Top-Brand”標(biāo)簽產(chǎn)品作為品牌賣家點(diǎn)評東西。 與此一起，速賣通從上一年開端，連續(xù)開端規(guī)則各類目產(chǎn)品完成商標(biāo)化。乃至對婚紗、鞋、數(shù)據(jù)線、投影儀等職業(yè)樹立品牌關(guān)閉邀約辦理，關(guān)于審閱不經(jīng)過的賣家，做出悉數(shù)或部分產(chǎn)品系統(tǒng)下架的舉動。 Wish 跟上述三個途徑相比較，Wish并沒在品牌上布置特別多的戰(zhàn)略。Wish我國區(qū)總裁丁浩川曾向億邦動力網(wǎng)標(biāo)明，現(xiàn)階段Wish愈加重視的是賣家的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量?，F(xiàn)在，由于Wish開展較快，許多工作都需求一步步來處理，并沒有把產(chǎn)品的品牌作為一個很重要的考量值放在Wish的系統(tǒng)算法中心。 至于什么時分會把品牌作為很重要的考量來引進(jìn)？丁浩川以為，需求等Wish把現(xiàn)階段的使命趕快完成后或許這樣一種途徑普遍性的體會比方物流體會有個途徑性的提高，有個階梯性的提高，把這些工作都做好之后，未來會往這個方面考慮。 品牌化是環(huán)境所迫？ 那么，為什么是在這個時間段，大部分跨境電商途徑開端重視品牌化呢？假如能了解透切，或許就能知道作為一個商家，樹立品牌首要的切入方向和含義了。 賣家競賽越趨劇烈則是賣家要樹立品牌的一個重要原因。在eBay的品牌方案中，其間一個重視點(diǎn)便是信息的結(jié)構(gòu)化，即讓站內(nèi)內(nèi)容愈加標(biāo)準(zhǔn)和有成果。 實(shí)際上，當(dāng)一個網(wǎng)站信息不結(jié)構(gòu)化，站內(nèi)查找產(chǎn)品時呈現(xiàn)的成果數(shù)量會十分巨大，不易于顧客尋覓自己想要的產(chǎn)品。 實(shí)際上，也有電商途徑如亞馬遜期望使用目錄的方法完成信息結(jié)構(gòu)化：假如賣家要賣東西，不能自己描繪，而是依據(jù)途徑目錄上的產(chǎn)品進(jìn)行上架。但是，這或許會導(dǎo)致一個問題，便是上架目錄的產(chǎn)品或許不同，但我們還會說自己便是那個產(chǎn)品，成果顧客終究只能看價格來選取產(chǎn)品。 因而，歸根結(jié)底，信息結(jié)構(gòu)化的“推動力”便是出口電商產(chǎn)品數(shù)量現(xiàn)已具有滿意大的規(guī)劃，現(xiàn)在要拼的是怎么協(xié)助顧客去找到自己的產(chǎn)品。 而品牌成為處理這個問題最佳的途徑。由于每個品牌產(chǎn)品自身都會有一個共同的產(chǎn)品號——unique-id，因而品牌產(chǎn)品做信息結(jié)構(gòu)化很簡略，由于產(chǎn)品自身的特點(diǎn)是廣為人知的。 所以，在樹立品牌的時分，賣家要重視的不僅僅是一個商標(biāo)的問題，賣家終究要重視的是在如此巨大的跨境電商產(chǎn)品中，怎么讓顧客記住自己，知道自己而且有更方便途徑購買自己產(chǎn)品的問題。 除了競賽劇烈外，越來越多的附加本錢和當(dāng)今交易環(huán)境帶來的更多危險也成了賣家開端重視品牌的原因。 其間，歐盟開端重視跨境電商VAT(增值稅)的征收以及澳大利亞正草擬的跨境電商GST新規(guī)，相當(dāng)于給我國出口電商賣家增加了更多的稅務(wù)本錢，贏利也會相應(yīng)下降。 與此一起，歐元區(qū)形勢不穩(wěn)定，如英脫歐等黑天鵝事情的迸發(fā)，讓商場出售、匯率等都發(fā)生更大的動搖。而美國總統(tǒng)唐納德·特朗普上臺后其對華交易方針也并不是十分明亮，在8月初還有外媒曝出美國或?qū)⒁劳?01條款對我國制作進(jìn)行鎮(zhèn)壓。(301條款是美國交易法中有關(guān)對外國立法或行政上違背協(xié)議、危害美國利益的行為采用單邊舉動的立法授權(quán)條款) 這一切意味著我國出口電商會具有更多的外來危險要素，假如僅依托賤價薄利多銷的手法去做跨境電商，有問題迸發(fā)了，對賣家的影響是喪命的。 因而，要做品牌，賣家不僅是要處理競賽的問題，還要處理由于外來危險增多，而要提高贏利的問題。假如僅是貼上商標(biāo)，卻對贏利無任何提高，那品牌的價值將大大削減。 怎么造品牌？ 品牌是現(xiàn)在出口電商大環(huán)境下所發(fā)生的一種處理問題的重要方法。那作為賣家，應(yīng)該怎么起步自己的“品牌路”呢？ 或許，從現(xiàn)已開端樹立品牌效應(yīng)的賣家中能夠?qū)ひ挼礁奖愕耐緩健Υ?，億邦動力網(wǎng)經(jīng)過與多家出口電商的對話中，概括出下面三個要點(diǎn)。 榜首，品牌承載的是產(chǎn)品的期望值 愛淘城的William泄漏，愛淘城品牌的規(guī)劃從2013年就開端布局了。在最前期，愛淘城對品牌的界說是一個商標(biāo)或許一個LOGO，但這個商標(biāo)承載著關(guān)稅對產(chǎn)品的期望值，當(dāng)企業(yè)把這個產(chǎn)品做好今后，商標(biāo)自身就會給買家留下一個較好的形象，成果所謂的品牌。 而實(shí)際上，品牌企業(yè)對產(chǎn)品的投入力度也是十分大的。作為出口電商聞名品牌Anker的母公司海翼股份，其副總裁張希向億邦動力網(wǎng)指出，海翼每年都會投入過億的研制經(jīng)費(fèi)，用于新品的研制、技能的提高，技能投入帶來質(zhì)量的提高，能讓用戶對品牌更信任。從2012年的6個人，至今具有將近400人的研制團(tuán)隊，約占全公司員工總數(shù)60%?，F(xiàn)在其國內(nèi)現(xiàn)已超越200項(xiàng)專利，每年新增60到80項(xiàng)知識產(chǎn)權(quán)。 顯著，要打造品牌，得在產(chǎn)品上投入更多的資源。 第二，用戶堆集手法 產(chǎn)品有了，但還需讓我們接觸到產(chǎn)品。這便是營銷的重要性了。對此，張希也向億邦動力網(wǎng)泄漏，海翼現(xiàn)在現(xiàn)已在海外堆集了2400萬用戶，在堆集用戶上，其實(shí)大部分企業(yè)的做法差異不大，差異在于投入的力度是多少，出資在什么時間點(diǎn)上。相對來說海翼的商場和品牌團(tuán)隊比較有前瞻性，簡直使用了一切前沿的交際媒體以及前沿的技能。網(wǎng)絡(luò)紅人直播、交際媒體活動等方法都有采用，而且收到了比較不錯的成效。 除此之外，在海翼股份2016年財報中，海翼股份也標(biāo)明在2016年上半年Anker品牌全球用戶增加敏捷，其間一個原因也是《紐約時報》、《英國衛(wèi)報》11等全球聞名媒體繼續(xù)對公司產(chǎn)品和品牌進(jìn)行報導(dǎo)和宣揚(yáng)，使得口碑傳播效應(yīng)擴(kuò)展。 因而，在品牌刻畫上，新的交際媒體和技能以及傳統(tǒng)媒體的支撐都重要，難點(diǎn)在于怎么進(jìn)行投入分配以及掌控投入的節(jié)點(diǎn)。 第三，銷量大才算品牌 當(dāng)然，也有不少企業(yè)在幻想著投入較小資源樹立一個小眾品牌。但實(shí)際上，要真實(shí)被稱之為一個品牌，品牌產(chǎn)品必定要有滿意的銷量。 年銷量2億美金的天津云動力科技有限公司的創(chuàng)始人王嘯巍向億邦動力網(wǎng)標(biāo)明，現(xiàn)在天津云動力每一個品類做一個品牌，像小的電焊機(jī)、爆米花機(jī)、棒棒糖機(jī)等。在最開端，天津云動力做品牌僅僅一個簡略的商標(biāo)，但王嘯巍以為，當(dāng)產(chǎn)品銷量逐步變大，乃至但品牌產(chǎn)品銷量超越100萬件時，自但是然這個商標(biāo)就成為品牌了。 而在服裝職業(yè)內(nèi)品牌對銷量的要求或許就更大了。月出售高達(dá)1億元的服裝出口電商企業(yè)子不語的總經(jīng)理華丙如指出，一個品牌有兩個衡量點(diǎn)，首要是規(guī)劃，一年沒有幾個億人民幣銷量嚴(yán)厲含義上不算一個品牌；第二是回頭率，品牌產(chǎn)品的回頭客要比同行水平高，自身價格和附加值也需求比同行水平高點(diǎn)。 當(dāng)然，雖然許多企業(yè)都開端布局品牌了，但并不意味著企業(yè)要盲目把資金投入到品牌建造上。對口出口賣家而言，更多需求的是平衡。 有棵樹的CFO李志強(qiáng)向億邦動力網(wǎng)坦言，現(xiàn)在許多跨境電商都是在走高性價比的路途，品牌意識比較弱，跟著出口電商在出售途徑上獨(dú)占才能的增強(qiáng)，企業(yè)也想要做自己途徑品牌的戰(zhàn)略。此外，途徑扶持品牌也是大勢所趨，但賣家仍需多加考慮海外商場消費(fèi)才能和顧客的雜亂程度。 “顧客首要要滿意價格，其次是質(zhì)量。先以討便宜貨為方針，再是以品牌為方針，這是有一個按部就班的進(jìn)程。因而，做途徑有途徑的打法，做品牌有品牌的打法，我信任平衡好才是最重要的?！崩钪緩?qiáng)說道。 和Anker母公司海翼在刻畫品牌上，砸重金投入研制以及少SKU精品化的路途略有不同，有棵樹現(xiàn)在首要走海量SKU高性價比為主的戰(zhàn)略，依托大數(shù)據(jù)發(fā)掘商場需求，并不斷快速迭代產(chǎn)品，現(xiàn)在的優(yōu)勢更多的是途徑溢價，“賺的是辛苦錢”，一起也將測驗(yàn)開發(fā)自己的產(chǎn)品品牌。條條路途通羅馬，在品牌之路上，也有林林總總的打法，終究誰能真實(shí)走通品牌的“成功之路”，只能等待時間的驗(yàn)證了。 品牌關(guān)于出口電商來說仍是新鮮的事物，成果品牌或許還有很長的路。在8月10日，億邦將于杭州舉行億邦品牌拓全球巡回沙龍，集聚優(yōu)異出口企業(yè)的經(jīng)歷，找到未來打破之路。期望尋覓藍(lán)海的你，不能錯失。(：億邦動力網(wǎng)）